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 A Avis Portugal desenvolveu uma solução pioneira que permite resolver os problemas administrativos e legais relacionados com o processo de passagem nas ex-SCUT, sendo a primeira empresa de rent-a-car no nosso país a disponibilizar uma solução deste género. A novidade foi apresentada esta terça-feira num encontro com jornalistas no Hotel Pestana Palace de Lisboa.
O processo de passagem nas ex-SCUT tem levantado várias questões e
dúvidas junto dos clientes do sector de Rent-a-Car, especialmente
estrangeiros, relativas sobretudo ao modo e locais de pagamento e à
dificuldade em cumprir com o disposto na lei para quem conduza uma
viatura sem identificadores.
A solução e–toll da Avis, disponível a partir do próximo dia 1 de Fevereiro,
aplica-se a todo o território nacional e a toda a frota da companhia, que
passará a estar equipada com um identificador que o cliente pode activar
no momento do aluguer da viatura, ao preço diário de 1,5 euros. As
portagens serão posteriormente debitadas ao cliente, sem custos
acrescidos, permitindo o total cumprimento da lei, de forma cómoda.
“O cliente deixa de pagar as taxas administrativas, bem como passa a não
ter os custos inerentes à deslocação a uma estação de correios”,
afirmou o director de operações da empresa, Ricardo Reis, sublinhando que solução irá contribuir para que a actual lei seja cumprida.
Esta solução, desenvolvida por uma equipa multidisciplinar da Avis
Portugal, foi motivada pela necessidade de encontrar uma ferramenta que
permitisse aos clientes não terem que se preocupar com a questão das
passagens nas antigas SCUT.
“Adoptámos esta solução, mas estamos envolvidos no processo de
negociação global”, referiu o responsável da Avis, que, apesar de não
ter revelado o investimento necessário para a introdução do novo
sistema, afirmou que o mesmo era significativo: “Temos uma frota de
cerca de cinco mil carros, sendo que o custo unitário do identificador, a
preço de mercado, é de 25 euros. A isto temos ainda de acrescentar os
custos de back-office”.
O serviço está disponível em todas as estações Avis e permite também a
circulação nas auto-estradas convencionais sem paragens para pagamento. É
disponibilizado ao cliente o detalhe de todas as passagens em portagens
durante o contrato de aluguer, cerca de 15 dias após o final do mesmo.
Os interessados poderão encontrar mais informações sobre esta nova
solução para pagamento de portagens em: avis.com.pt/etoll.
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